Prozessoptimierung intensiv

"Every little helps" ist das Motto des Tesco Online Supermarkts. Das könnte genauso das Motto des Kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP, Kaizen) sein. Denn um das geht es in diesem: in kleinen Schritten ständig besser zu werden. Und das systematisch, strukturiert und durch möglichst alle Mitarbeiter. Dazu braucht es neben einer entwickelten KVP-Kultur ausgebildete Mitarbeiter und einige wirksame Werkzeuge.

Oft reichen die "kleinen" Tools wie 5S, Qualitätszirkel und Blitz-KVP aber nicht aus, es braucht eine konzertierte Schwerpunktsetzung, die sogenannte Kaizen-Aktion. In einer mehrtägigen Aktion wird intensiv an einer Prozessverbesserung gearbeitet, was dann in der Regel zu substanziellen Prozessverbesserungen und Effizienz-Durchbrüchen führt. Das braucht sehr gute Vorbereitung und Abstimmung und in der Regel externe Moderation, welche ich anbiete.