Organisationsentwicklung

Organisationsentwicklung / Change Management ist die bewusste und wirksame Gestaltung einer organisationalen Veränderung. Wir sehen primär folgende Felder der Organisationsentwicklung (OE) bzw. Unternehmensentwicklung:

 

Zukunft gestalten

Erfolgreiche Unternehmen arbeiten intensiv an ihrer Zukunft. Wir begleiten die Leitbild-, Visions- und Strategieentwicklung durch den Einsatz innovativer Methoden, z.B. Presencing.

Wir bereiten Strategie- und Zukunftsworkshops durch Interviews oder schriftliche Befragungen vor, moderieren sie und begleiten die eingeleiteten Veränderungsschritte bis zur abgeschlossenen Umsetzung.

case study: Leitbildentwicklung in Bildungszentren
Seminar: Presencing

Basis- und Seminarinformationen zu Presencing bzw. zur Theorie U finden Sie auf der Spezialseite www.theory-u.eu

Unternehmen prozessorientiert gestalten

Die künftige Organisationsgestaltung orientiert sich primär an den kundenwirksamen Leistungsprozessen, die der direkten Wertschöpfung dienen. Wir unterstützen beim Aufbau / der Optimierung eines agilen Prozessmanagementsystems.

Kundeninterview: OE im Prozessmanagement

Kundenorientierung stärken

Wir entwickeln und begleiten Programme zur Stärkung der Kundenorientierung. Dazu gehört auch die softwaregestützte Befragung von Kunden und die Messung der Kundenzufriedenheit, um die Feedbackprozesse zu professionalisieren.

case study: Kundenbefragung

Unternehmensdiagnose

Eine gute Diagnose (altgriech. dia-gnosis = Durch-sicht, Durch-schau) bzw. Analyse ist die Basis für richtige Ziele und wirksame Maßnahmen. Wenn schon die Diagnose nicht stimmt, wie soll dann die "Therapie" wirksam sein? Auf diesem Hintergrund bieten wir  Unternehmensdiagnosen an, die in der Regel im Rahmen eines OE-Projektes, aber auch unabhängig davon eingesetzt werden können, z.B.

Welchen Durch-blick brauchen Sie oder Ihre Mitarbeiter?

Unternehmen/Organisationen marktwirksam steuern

Der "Vitalcheck" bzw. die "Gesundenuntersuchung" dient der schnellen und umfassenden Diagnose des Unternehmens mit seinen Stärken und Verbesserungspotentialen. Daraus werden Veränderungsziele für die Organisation abgeleitet, z.B. im Rahmen von Reorganisationen.

Kundeninterview: OE-Prozess in Sozialeinrichtung

In-house oder offene Seminare:

 

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