Drei Trainingsmodule können in Ihrem Hause durchgeführt werden:
| Nr. |
WAS |
WIE (Methode) |
WOZU (Ergebnis, Nutzen) |
| 1 |
Anhand eines konkreten Entwicklungsvorhabens die Produktdefinition/ planung vornehmen: Umsetzung der "Stimme des Kunden" in die "Stimme des Technikers", d.h. eine techn. Spezifikation. |
QFD mit Schwerpunkt "House of Quality"
einstufiges QFD (Baugruppenebene), bei Bedarf und Zeit zweistufig (von Baugruppe à zu Bauteil)
Arbeit mit Raster-Plakat, evtl. auch am PC
nötige Vorarbeit des Kunden:
Kundenanforderungen erheben/auflisten, gewichten, ebenso Wettbewerbsdaten je Kundenanforderung (besser, gleich gut, schlechter?)
Zeitbedarf: 2-3 Halbtage |
- Training
im "Hören der Stimme des Kunden"
- systematische
Produktdefinition für ein Entwicklungsprojekt
- Erkennen
von möglichen Zielkonflikten bei den Produktmerkmalen
- Gewichtung
der Produktmerkmale: welche Merkmale sind prioritär zu behandeln?
- nachvollziehbare
Dokumentation für dieses Entwicklungsprojekt
- Entscheidungsgrundlage
ob QFD in der Zukunft angewendet werden soll |
| 2 |
Anhand eines konkreten Entwicklungsvorhabens eine Risikobetrachtung vornehmen: technische und sonstige Risken abschätzen und minimieren (es muss sich dabei nicht um das gleiche Produkt wie bei Nr. 1 handeln) |
FMEA (FehlerMöglichkeits- und Einfluss-Analyse)
Arbeit mit Raster-Plakat, evtl. auch am PC
nötige Vorarbeit des Kunden:
Funktionsbaum für Produkt erstellen
Zeitbedarf: 1-2 Halbtage |
- systematische
Risikobetrachtung und -minimierung für ein Entwicklungsprojekt
- nachvollziehbare Dokumentation
für dieses Entwicklungsprojekt
- Entscheidungsgrundlage
ob FMEA in der Zukunft angewendet werden soll |
| 3 |
Anhand eines konkreten Entwicklungsvorhabens die Bestimmung der Zielkosten vornehmen (target costing): welche Kosten sind – ausgehend vom Marktpreis für das Gesamtprodukt – je Baugruppe/teil zulässig? |
Bestimmung der Zielkosten primär mit Hilfe der QFD-Software
nötige Vorarbeiten: Modul 1 abgeschlossen
Zeitbedarf: 1 Halbtag |
- systematische
Zielkostenbestimmung für ein Projekt à Gewichtung der Baugruppen/teile hinsichtlich zulässigen Aufwänden
- nachvollziehbare Dokumentation
für dieses Entwicklungsprojekt
- Entscheidungsgrundlage
ob Target Costing in der Zukunft verwendet werden soll |