"Das Bessere ist der Feind des Guten"
KVP in Projektform 4-Level-Modell Produktinfo KVP
Ihr Nutzen:
- Kostensenkung
- Effizienzsteigerung
- Beschleunigung
- weniger Reklamationen
- systematischer Verbesserungsprozess
- eine anerkannte Methodik
- Qualifizierung der Mitarbeiter
- Optimale Nutzung der Mitarbeiter-Fähigkeiten
Was ist KVP?
Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess = Kaizen. Die systematische, ständige Verbesserung aller Unternehmensbereiche durch alle Mitarbeiter/innen. Dabei geht man sowohl gezielt/punktuell als auch unspezifisch/flächendeckend vor. In Japan, wo dieser Ansatz entwickelt und perfektioniert wurde, ist KVP unter dem Begriff "Kaizen" bekannt. Kaizen kann sowohl in der Produktion wie in der Verwaltung, bei Dienstleistern und Non-profit-Unternehmen eingesetzt werden. Lean Production wird durch Kaizen optimal unterstützt.
Warum KVP?
Das volle Potential aller Mitarbeiter/innen soll möglichst genutzt werden, um die Produkte und Prozesse laufend zu verbessern. Kaizen, frei übersetzt, bedeutet "Das Bessere ist der Feind des Guten". Es geht um die Entwicklung einer Verbesserungs- und Lernkultur. Kosten sollen eingespart, Abläufe optimiert, Produkte verbessert werden. Dabei werden möglichst viele Mitarbeiter/innen einbezogen. Jede/r hat Wissen und Fähigkeiten, die man nützen sollte! Unterstützt wird der KVP durch Qualitätstechniken, Tools, und durch eine Systematik.
Eine Studie der Fa. Agamus zu KVP in 113 deutschen Firmen ergab folgendes sehr positives Bild:
- 80 % konnten Bestandreduzierungen aufweisen
- 71% konnten Ausschuss und Nacharbeit verringern
- nur bei 6% wurden die Durchlaufzeiten nicht verkürzt
- 94% stufen den Ertrag höher als den Aufwand ein
- 98 % senkten mit KVP ihre Kosten
- 91% geben an, dass KVP die Motivation gesteigert hat
- 44% gaben an, dass sich die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern und Führungskräften stark oder überragend verbessert hat
Überzeugende Ergebnisse!
Wie geht man vor?
Am Besten beginnt man bei der Strategie: welches sind die wichtigsten und dringendsten Probleme/Themen? Welche haben den grössten Einfluss auf die Ziele? Priorisierung der Projekte ist entscheidend für den Erfolg des KVP! Ausserdem müssen die einzelnen Projekte gut aufeinander abgestimmt, und zentral gesteuert werden (z.B. durch ein Lenkungsgremium). Die Bewertung von Verbesserungsideen wird durch die Sofware GOA-Workbench (Modul Balanced Q-Card) entscheidend unterstützt. Die Projekte werden durch Q-Verbesserungsteams mittels Projektmanagement abgewickelt; dazu gibt es wichtige Grundsätze, Tools, und Verfahren >> Projektform des KVP.
Ein Beispiel eines Werkzeuges ist die PDCA-Karte, die nach dem Deming-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) aufgebaut ist. Auf einer Seite A4 ist das komplette Projekt überschaubar! Die Karte wird während der Projektlaufzeit ständig aktualisiert und gibt daher einen vollständigen und aussagekräftigen - und trotzdem kompakten - Überblick.
Bei einem KVP-Programm, das sich über längere Zeit erstreckt, ist das Durchlaufen verschiedener, aufeinander aufbauender Phasen essentiell. Bewährt hat sich das 4-Level-Modell des KVP sowohl in der Produktion wie auch in der Verwaltung.
Wie unterstützt Sie Lenz Consulting?
- Einführung in die Denk- und Vorgangsweise
- Unterstützung bei Priorisierung und Auswahl von Maßnahmen/Projekten, z.B. mit der Software Balanced Q-Card
- Schulung von Q-Techniken on-the-job oder in Trainings
- Qualitätszirkel-Einführung
- Ideenmanagement / Vorschlagswesen einführen bzw. erneuern
- 4-Level-Programm
- Begleitung von Pilotprojekten
- Coaching von Projektteams
- Zurverfügungsstellung von Tools, Dokumentenvorlagen